Halo Mini 說明中心
這裡整理了玩家最常問我們的問題,內容來自 App 內的常見問題。可兌換的獎勵依國家而定,實際能換哪些,請以你 App 裡的商店為準。
最後更新:
新手上路
Halo Mini 怎麼玩?
玩小遊戲、賺點數,再把點數兌換成真實獎勵(PayPal、Visa、禮品卡、手機儲值——可選項目依國家而定)。
基本流程:
- 點擊或遊玩小遊戲、看一小段廣告就能賺點數
- 打開遊戲過程中掉落的寶箱(銅、銀、金)
- 打開錢包分頁,把點數兌換成獎勵
兌獎需要身分驗證或 KYC 嗎?
不用。Halo Mini 不需要任何身分證件、KYC 或文件審核。你只需要:
- 累積足夠點數達到該獎勵門檻
- 在兌換當下填寫你的 PayPal Email(或依獎勵類型提供收件資訊)
大概要多久才能領到第一份獎勵?
看你玩多少。打開錢包分頁——每個獎勵旁的進度條會顯示你距離目標還有多遠。第一個獎勵(通常是 PayPal $1)是最容易達成的里程碑。
有哪些獎勵可以兌換?
可兌換的獎勵依國家而定。常見選項:
- PayPal——現金匯入你的 PayPal 帳戶
- Visa 虛擬卡
- 手機儲值(電信業者依國家不同)
- 禮品卡——零售、餐飲、遊戲類
打開 App 內的錢包分頁,就能看到你所在地區實際提供的項目。
賺取點數
怎麼賺點數?
- Tap——點擊角色 → 看廣告 → 獲得寶箱
- Scratch——看廣告後刮開刮刮卡,立即拿點數
- Spin——看廣告後轉輪盤,立即拿點數
- Card——看廣告後翻卡片,獲得寶箱
- 每日簽到——每天看一支廣告,拿額外點數
- 任務——一次性任務,例如留下評論
- 賺點任務:在賺點任務分頁試玩 App 和遊戲,或填寫問卷
- 每週抽獎——遊玩就會獲得抽獎券,每週開獎
- 推薦好友——邀請朋友加入,從他們的兌換中持續分潤
每個遊戲一天可以玩幾次?
每個遊戲都有每日次數限制,以及每次遊玩之間的短暫冷卻時間,這些資訊都會直接顯示在遊戲畫面上(例如「今日剩 3 次」或倒數計時器)。
限制會依國家和遊戲類型不同,我們也會持續微調。實際數字請以遊戲畫面當下顯示為準。
寶箱
為什麼我的寶箱還不能打開?
Tap 和 Card 遊戲取得的寶箱會鎖定 24 小時才能開啟——這是設計如此,不是 bug。寶箱可以開啟時,你會收到通知。
寶箱分為銅、銀、金三個等級——等級越高,點數越多。
我獲得的寶箱會跑去哪裡?
寶箱會自動存進你的物品欄。點擊首頁上方的寶箱按鈕就能查看——鎖定中的寶箱會顯示倒數,可開啟的寶箱點一下就能領取。
銅、銀、金寶箱有差別嗎?
有——等級越高,平均獎勵越多。我們也持續拉大各等級的差距,讓金寶箱明顯比銅寶箱更值得期待。
兌換獎勵
我該怎麼兌換點數?
- 打開錢包分頁
- 選擇想要的獎勵
- 點擊「兌換」
- 輸入你的電話號碼(PayPal/禮品卡部分這只是聯絡資訊——你的 PayPal Email 會在後面步驟填寫)
- 確認——點數會立即扣除
- 大部分獎勵幾分鐘內就會送達,少數情況可能需要 24 小時
一天可以兌換幾次?
目前每天一次。我們正在規劃放寬這個限制。
我的 PayPal/禮品卡訂單顯示「已完成」,但我沒收到任何錢
PayPal 和禮品卡獎勵(透過 Tremendous 出貨)的款項不會直接匯入你的 PayPal——你必須在 App 內透過 立即兌換 按鈕領取。
怎麼找到它:
- 打開錢包分頁
- 點擊 我的獎勵 子分頁
- 找到狀態為「已完成」的訂單——旁邊會有 立即兌換 按鈕
- 點 立即兌換 → 系統會帶你到 Tremendous 頁面 → 在那裡填入你的 PayPal Email → 完成
這顆按鈕在你領取前都會一直在,就算第一次沒看到也不會消失。
PayPal 要我填電話號碼,這是 bug 嗎?
不是,這是正常流程。PayPal 兌換是兩步驟:
- 第一步(在 App 內)——填寫電話號碼作為聯絡資訊
- 第二步(點 立即兌換 後進入 Tremendous 頁面)——填寫你的 PayPal Email
兩個步驟都完成,款項才會到帳。
獎勵大概多久會到?
- 手機儲值——幾秒到幾分鐘
- PayPal/Visa/禮品卡——按下 立即兌換 後通常幾分鐘,少數情況最多 24 小時
如果超過 24 小時還沒收到,請聯絡客服,並附上獎勵名稱和兌換日期。
我的手機儲值兌換失敗——是怎麼回事?
最常見的原因:
- 該門號目前在電信業者那邊不是有效狀態(已停用或已攜碼轉換業者)
- 選錯電信業者(例如儲值產品是 Globe,卻填了 Smart 的門號)
- 號碼格式有誤(必須包含國碼)
如果兌換失敗,點數會自動退回你的餘額。請確認該號碼在正確的電信業者下仍是有效門號,再重新兌換。
可以用 USDT 或加密貨幣收款嗎?
可以。在商店可以兌換 USDT 或 USDC:
- USDT 會轉入你的 MiniPay 錢包,請填寫你 MiniPay 帳戶綁定的手機號碼。
- USDC 會轉入你的 World App 錢包,請填寫你的 World App 錢包地址。
最低兌換金額依你所在的國家而定,每個商品上都有標示。按下確認前,請再檢查一次手機號碼或錢包地址:加密貨幣一旦轉到錯誤的錢包,就無法追回。
我在商店裡看不到任何商品
商品會依你的所在國家顯示。並非每個國家目前都有相同的獎勵選項——我們會隨著拓展持續增加。
推薦好友
推薦獎勵制度是怎麼運作的?
每位用戶都有專屬的推薦碼,就在任務分頁最上方的邀請朋友畫面裡。當有人用你的推薦碼註冊:
- 他每看一支廣告所賺的收益,你都能分得 5%——終身有效
- 他每次兌換獎勵時,你還能再多賺 5%
- 對他來說完全免費——他照常賺自己的,你則額外加碼,雙贏
- 這是持續性的——只要他保持活躍,你就能一直賺
邀請好友是除了自己看廣告之外,放大收益的第一名方法。
推薦碼要去哪裡看?
點擊 App 下方的任務分頁,再打開清單最上方的邀請朋友卡片。你的推薦碼就顯示在你的邀請碼這個標題底下,旁邊有一鍵複製按鈕——另外還有可以直接分享出去的按鈕。它不在個人檔案,也不在「編輯個人資料」畫面裡。
推薦碼可以在哪裡分享?
任何地方都可以——朋友、家人、社群媒體、Telegram、WhatsApp、回饋類 App 社群、你的 YouTube 頻道都行。記得誠實說明這款 App 實際的玩法,這樣被推薦的人才會真的留下來使用。
帳號與安全
我無法登入
Google 登入和 Email/密碼登入是分開的兩種帳號——你必須使用當初註冊時用的那一種。
- 如果你當初用 Google 註冊,請選 Continue with Google(使用 Google 帳號繼續)
- 如果你當初用 Email 註冊,請輸入 Email 和密碼
兩者不能混用。
我的帳號好像被重置了——餘額和紀錄都不見了
你的資料安全保存在我們的伺服器上——絕對不會遺失。這種狀況通常發生在重新安裝、清除 App 資料、或更換裝置之後,因為登入狀態從原本的裝置被移除了。
解決方法:
- 打開 App,點 Sign in with Google(使用 Google 登入)
- 選擇你最初使用的同一個 Google 帳號
- 餘額和紀錄會立刻復原
我會被自動登出嗎?
登入狀態最長保留 30 天未使用就會失效。如果超過 30 天沒打開 App,你需要重新登入——餘額和紀錄都還會在。
為什麼不能使用 VPN?
Halo Mini 不支援透過 VPN 連線。原因是廣告主付費的對象是真實地理區域中的真實用戶——經過 VPN 匿名化後的流量並不是他們想要的。
正是因為我們嚴格執行這項政策,每支廣告的回饋才能比其他類似 App 高出 3–4 倍。請關閉 VPN 後再使用 App。
我的帳號被停用了/顯示「Account blocked(帳號封鎖)」
我們的反詐騙系統會自動偵測違反服務條款的行為:
- 同一台裝置開多個帳號
- 使用 VPN
- 自動化操作(機器人、模擬器農場)
這些違規行為會稀釋一般正常用戶的獎勵價值。
如果你認為這是誤判,請聯絡客服並附上帳號資訊。否則停用結果將維持。
可以開多個帳號嗎?
不行。一人一裝置只能擁有一個帳號。多重帳號違反服務條款並會觸發自動停用——這項規則是為了保障所有正常用戶的獎勵價值。
Halo Mini 會跟我索取密碼或 OTP 驗證碼嗎?
絕對不會。 Halo Mini 永遠不會跟你要密碼、OTP 或 PayPal 登入資訊。兌換時你只需要提供 PayPal Email。
如果有任何人——即使自稱是 Halo Mini 工作人員——向你索取敏感資訊,那就是詐騙。請立刻向我們檢舉。
Telegram 群組裡的「PayPal 換匯」服務可以相信嗎?
不可以。 那些聲稱能在 Telegram 或其他聊天平台上把你的 PayPal 餘額換成本地貨幣(DANA、OVO 等)的服務,多半是詐騙——已經有許多用戶因此損失金錢。
如果你需要把 PayPal 餘額轉到本地銀行,請只使用 PayPal 官方的服務。
如果我刪除帳號會怎樣?
帳號刪除是不可逆的:
- 你的餘額會永久消失
- 之後如果重新註冊,會是一個全新的帳號,原本的餘額和紀錄都不會恢復
- 此操作無法撤銷
如果只是想暫停一下,直接停止使用 App 就好——你的餘額會安全保留。
兌換獎勵時,我的電話號碼會被如何使用?
當你兌換特定獎勵時,我們會將你輸入的電話號碼委託給負責出貨的合作夥伴,僅用於發送該筆獎勵——絕不會用於行銷或任何其他用途:
- 禮券(韓國)會透過 KT alpha Co., Ltd.(주식회사 케이티알파)以簡訊/多媒體訊息(SMS/MMS)發送,由其負責配送禮券,並處理相關的客服查詢與重新發送。
- 手機儲值會透過 Reloadly 處理,PayPal/禮品卡則透過 Tremendous 處理。
我們只會分享完成你所要求獎勵所必需的資訊。若發送失敗,你的點數會自動退還。
疑難排解
廣告載入不出來
廣告是否能載入,會受到廣告聯播網、所在位置、裝置與時段影響。通常有用的方法:
- 換個時段再試
- 在 WiFi 和行動數據之間切換看看
- 確認省流量模式是關閉的
- 完全關閉 App 再重新打開
- 更新到最新版的 App
我們也在持續接入更多廣告聯播網,降低這種狀況發生的頻率。
我看完廣告卻沒收到點數
這種狀況通常是廣告還沒 100% 載入完成就被處理,或是網路在關鍵時刻短暫斷線造成的。
解決方法: 完全關閉 App 再重新打開——點數會自動補回。如果情況持續發生,建議改在不同時段再試試看。
App 卡住或閃退
請依以下順序嘗試:
- 關閉 App 後再重新打開
- 重新啟動裝置
- 檢查網路連線(試著切換 WiFi ↔ 行動數據)
- 確認 App 是最新版本(請至 Play Store 查看)
- 如果問題仍然存在,請傳截圖並附上詳細資訊給我們
進度條卡住不動
進度條會隨著你賺取點數而前進。如果看起來卡住了,可能是這一輪實際上沒有成功賺到點數(廣告沒看完、任務未登錄等)。換一款小遊戲試試,確認點數有在累積後,再回頭看進度條。
我只看到一款遊戲/一個任務
請往下滑——首頁通常還有更多遊戲,任務分頁可見範圍以下也還有其他任務。如果滑動之後還是只看到一個,請傳截圖給我們,我們會調查原因。
客服與社群
要怎麼聯絡客服?
- Email: fw+halo_mini@humanlabs.cc
- App 內: 打開「帳號」分頁 → 客戶支援
回報 bug 或兌換失敗時,請務必附上截圖。
可以在哪裡跟其他用戶交流?
歡迎加入我們的 Telegram 社群:https://t.me/halomini ——提供多語言群組。
Halo Mini 是真實、合法的 App 嗎?
是的。在我們所有開放市場中,每天都有真實用戶兌換真實獎勵(PayPal、禮品卡、手機儲值)。如果你有疑慮、或曾遇到兌換失敗的狀況,請聯絡客服並附上細節——我們會逐一調查每個案例。
還是卡關嗎?
請寄信到 fw+halo_mini@humanlabs.cc 並附上截圖,或到 Halo Mini 的 Telegram 社群發問。
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