ศูนย์ช่วยเหลือ Halo Mini

รวมคำตอบของคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด ซึ่งนำมาจากหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอป รางวัลที่แลกได้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ จะแลกอะไรได้บ้างให้ยึดตามร้านค้าในแอปของคุณเป็นหลัก

อัปเดตล่าสุด:

เริ่มต้นใช้งาน

Halo Mini ทำงานยังไง?

เล่นมินิเกม สะสมคะแนน แล้วนำคะแนนไปแลกของรางวัลจริง (PayPal, Visa, บัตรของขวัญ, เติมเงินมือถือ — ตัวเลือกขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ)

ขั้นตอนพื้นฐาน:

  • แตะหรือเล่นเกมเพื่อดูโฆษณาสั้น ๆ แล้วรับคะแนน
  • เปิดกล่อง (บรอนซ์ เงิน ทอง) ที่ได้จากการเล่น
  • เข้าไปที่แท็บ กระเป๋า เพื่อแลกคะแนนเป็นของรางวัล

ต้องยืนยันตัวตนหรือ KYC ก่อนถอนเงินไหม?

ไม่ต้องเลย Halo Mini ไม่ขอบัตรประชาชน ไม่ต้อง KYC และไม่ต้องส่งเอกสารใด ๆ คุณต้องมีแค่:

  • คะแนนสะสมพอที่จะแลกของรางวัล
  • อีเมล PayPal (หรือข้อมูลผู้รับ ขึ้นอยู่กับชนิดของรางวัล) ตอนกดแลก

อีกนานแค่ไหนถึงจะแลกรางวัลแรกได้?

ขึ้นอยู่กับว่าคุณเล่นมากแค่ไหน เปิดแท็บ กระเป๋า — แถบความคืบหน้าข้างของรางวัลแต่ละชิ้นจะบอกว่าคุณใกล้จะถึงเป้าหมายแค่ไหน รางวัลแรก (ปกติคือ PayPal $1) เป็นเป้าหมายที่ถึงได้เร็วที่สุด

มีของรางวัลอะไรบ้าง?

ของรางวัลที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ตัวเลือกหลัก ๆ:

  • PayPal — เงินสดเข้าบัญชี PayPal
  • บัตร Visa เสมือน
  • เติมเงินมือถือ (เครือข่ายแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ)
  • บัตรของขวัญ — ร้านค้า อาหาร เกม

เปิดแท็บ กระเป๋า ในแอปเพื่อดูว่ามีอะไรให้แลกในประเทศของคุณบ้าง

การสะสมคะแนน

สะสมคะแนนยังไง?

  • Tap — แตะตัวละคร → ดูโฆษณา → รับกล่อง
  • Scratch — ดูโฆษณาแล้วขูดบัตรเพื่อรับคะแนนทันที
  • Spin — ดูโฆษณาแล้วหมุนวงล้อเพื่อรับคะแนนทันที
  • Card — ดูโฆษณาแล้วเปิดการ์ดเพื่อรับกล่อง
  • เช็คอินรายวัน — วันละครั้ง ดูโฆษณา 1 ชิ้นเพื่อรับคะแนนโบนัส
  • ภารกิจ — งานที่ทำได้ครั้งเดียว เช่น เขียนรีวิว
  • ข้อเสนอ: ลองเล่นแอปและเกม หรือตอบแบบสอบถามในแท็บ ข้อเสนอ
  • จับฉลากรายสัปดาห์ — รับสิทธิ์จากการเล่น จับรางวัลทุกสัปดาห์
  • ชวนเพื่อน — ชวนเพื่อนเข้ามาเล่นแล้วรับส่วนแบ่งจากการแลกรางวัลของพวกเขา

เล่นแต่ละเกมได้บ่อยแค่ไหน?

แต่ละเกมมีจำนวนเล่นต่อวันและช่วงพัก (cooldown) สั้น ๆ ระหว่างรอบ ดูได้จากหน้าเกมโดยตรง (เช่น "เหลือ 3 ครั้งวันนี้" หรือเวลานับถอยหลัง)

ลิมิตจะต่างกันไปตามประเทศและเกม และเราปรับจูนเป็นระยะ เช็คตัวเลขล่าสุดได้จากหน้าเกม

กล่อง

ทำไมยังเปิดกล่องไม่ได้?

กล่องจากเกม Tap และ Card จะถูกล็อกไว้ 24 ชั่วโมง หลังจากที่ได้รับ — นี่เป็นการตั้งใจ ไม่ใช่บั๊ก คุณจะได้รับแจ้งเตือนเมื่อกล่องพร้อมเปิด

กล่องมี 3 ระดับคือ บรอนซ์ เงิน และทอง — ระดับสูงกว่ามีคะแนนมากกว่า

กล่องที่ได้มาเก็บอยู่ที่ไหน?

กล่องจะถูกบันทึกลงคลังของคุณโดยอัตโนมัติ แตะปุ่มกล่องที่ด้านบนของหน้าหลักเพื่อดู — กล่องที่ล็อกอยู่จะแสดงเวลานับถอยหลัง กล่องที่เปิดได้แล้วกดเพื่อรับรางวัลได้เลย

กล่องบรอนซ์ เงิน ทอง ต่างกันไหม?

ต่างกัน — ระดับสูงกว่าจ่ายคะแนนเฉลี่ยมากกว่า เรากำลังขยายช่องว่างระหว่างระดับให้กว้างขึ้นเพื่อให้กล่องทองรู้สึกคุ้มกว่ากล่องบรอนซ์อย่างชัดเจน

การแลกรางวัล

แลกคะแนนยังไง?

  1. เปิดแท็บ กระเป๋า
  2. เลือกของรางวัล
  3. กดแลก
  4. กรอกเบอร์โทร (สำหรับ PayPal/บัตรของขวัญ ขั้นตอนนี้คือข้อมูลติดต่อ — อีเมล PayPal จะกรอกในขั้นถัดไป)
  5. ยืนยัน — คะแนนจะถูกหักทันที
  6. ของรางวัลส่วนใหญ่จะมาถึงภายในไม่กี่นาที บางครั้งอาจถึง 24 ชั่วโมง

แลกรางวัลได้กี่ครั้งต่อวัน?

ตอนนี้ วันละ 1 ครั้ง เรากำลังพัฒนาเพื่อขยายลิมิตนี้

ออเดอร์ PayPal/บัตรของขวัญขึ้น "completed" แล้วแต่ไม่ได้รับเงิน

สำหรับรางวัล PayPal และ บัตรของขวัญ (ส่งผ่าน Tremendous) เงินจะไม่เข้า PayPal ของคุณโดยตรง — คุณต้องกดรับผ่านปุ่ม รับรางวัลเลย ในแอป

วิธีหาปุ่ม:

  1. เปิดแท็บ กระเป๋า
  2. แตะแท็บย่อย รางวัลของฉัน
  3. หาออเดอร์ที่ completed แล้ว — จะมีปุ่ม รับรางวัลเลย อยู่ข้าง ๆ
  4. แตะ รับรางวัลเลย → ระบบจะพาไปยังหน้า Tremendous → กรอกอีเมล PayPal ที่นั่น → เสร็จสิ้น

ปุ่มจะอยู่จนกว่าคุณจะกดรับ จึงไม่หายไปถ้าครั้งแรกพลาด

PayPal ขอเบอร์โทร — บั๊กหรือเปล่า?

ไม่ใช่ ถูกต้องแล้ว การแลก PayPal มี 2 ขั้นตอน:

  • ขั้นที่ 1 (ในแอปของเรา) — กรอกเบอร์โทรเป็นข้อมูลติดต่อ
  • ขั้นที่ 2 (หลังกด รับรางวัลเลย → หน้า Tremendous) — กรอกอีเมล PayPal

ต้องทำครบทั้งสองขั้นเงินถึงจะเข้า

อีกนานแค่ไหนรางวัลถึงจะเข้า?

  • เติมเงินมือถือ — ภายในไม่กี่วินาทีถึงไม่กี่นาที
  • PayPal / Visa / บัตรของขวัญ — ปกติไม่กี่นาทีหลังกด รับรางวัลเลย บางครั้งอาจถึง 24 ชั่วโมง

ถ้าเกิน 24 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมชื่อรางวัลและวันที่ที่แลก

เติมเงินมือถือไม่สำเร็จ — เกิดอะไรขึ้น?

สาเหตุที่พบบ่อย:

  • เบอร์โทรไม่ active กับเครือข่ายในปัจจุบัน (เบอร์ปิด หรือย้ายค่ายไปแล้ว)
  • เลือกเครือข่ายผิด (เช่น เบอร์ AIS แต่เลือก dtac)
  • รูปแบบเบอร์ผิด (ต้องมีรหัสประเทศนำหน้า)

ถ้าแลกไม่สำเร็จ คะแนนจะคืนเข้ายอดของคุณโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าเบอร์ active กับเครือข่ายที่ถูกต้องแล้วลองใหม่

รับเป็น USDT หรือคริปโตได้ไหม?

ได้ แลกเป็น USDT หรือ USDC ได้ในร้านค้า:

  • USDT จะโอนเข้ากระเป๋า MiniPay ของคุณ กรอกเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี MiniPay
  • USDC จะโอนเข้ากระเป๋า World App ของคุณ กรอกที่อยู่กระเป๋า (wallet address) ของ World App

ยอดขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ ดูได้ที่ของรางวัลแต่ละรายการ ก่อนกดยืนยันโปรดตรวจสอบเบอร์โทรหรือที่อยู่กระเป๋าให้ถูกต้อง เพราะถ้าโอนคริปโตไปผิดกระเป๋าแล้วจะกู้คืนไม่ได้

ไม่เห็นสินค้าในร้านค้าเลย

สินค้าจะแสดงตาม ประเทศ ของคุณ ตอนนี้ไม่ใช่ทุกประเทศมีตัวเลือกเหมือนกัน — เรากำลังเพิ่มเรื่อย ๆ ตามที่ขยายตลาด

การชวนเพื่อน

ระบบชวนเพื่อนทำงานยังไง?

ผู้ใช้ทุกคนจะมีรหัสชวนเพื่อนเป็นของตัวเอง ดูได้ที่หน้า ชวนเพื่อน ในแท็บ ภารกิจ เมื่อมีคนสมัครด้วยรหัสของคุณ:

  • คุณจะได้รับ 5% จากรายได้ทั้งหมดของเพื่อน — ตลอดชีพ (ทุกครั้งที่เพื่อนดูโฆษณา)
  • บวกอีก 5% ทุกครั้งที่เพื่อนแลกรางวัล
  • เพื่อน ไม่เสียอะไรเลย — เพื่อนได้ตามปกติ ส่วนคุณได้เพิ่มต่างหาก ได้ทั้งคู่
  • รับ ต่อเนื่อง — ตราบใดที่เพื่อนยังใช้งานอยู่ คุณก็ได้เรื่อย ๆ

การชวนเพื่อนคือวิธีอันดับ 1 ที่จะเพิ่มรายได้ของคุณให้มากกว่าการดูโฆษณาด้วยตัวเอง

หารหัสชวนเพื่อนของฉันได้ที่ไหน?

แตะแท็บ ภารกิจ ที่ด้านล่างของแอป แล้วเปิดการ์ด ชวนเพื่อน ที่อยู่บนสุดของรายการ รหัสของคุณจะแสดงอยู่ตรงนั้นใต้หัวข้อ โค้ดเชิญของคุณ พร้อมปุ่มคัดลอกข้าง ๆ และมีปุ่มสำหรับแชร์ให้เพื่อนได้โดยตรงด้วย รหัสนี้ไม่ได้อยู่ในหน้าโปรไฟล์หรือหน้าแก้ไขโปรไฟล์

แชร์รหัสชวนเพื่อนได้ที่ไหนบ้าง?

ได้ทุกที่ — เพื่อน ครอบครัว โซเชียลมีเดีย Telegram WhatsApp กลุ่มชุมชนแอปหารายได้ ช่อง YouTube ของคุณเอง ขอให้บอกตามจริงว่าแอปนี้คืออะไร เพื่อให้คนที่คุณชวนมาเล่นต่อจริง ๆ

บัญชีและความปลอดภัย

เข้าสู่ระบบไม่ได้

การเข้าสู่ระบบผ่าน Google และอีเมล/รหัสผ่านเป็น คนละช่องทางกัน — ต้องใช้วิธีเดิมที่คุณสมัครครั้งแรก

  • ถ้าสมัครด้วย Google ให้ใช้ Continue with Google
  • ถ้าสมัครด้วยอีเมล ให้ใช้อีเมลและรหัสผ่าน

สองวิธีนี้สลับกันไม่ได้

บัญชีดูเหมือนถูกรีเซ็ต — คะแนนและประวัติหายหมด

ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา — ไม่หายไปไหน เหตุการณ์นี้มักเกิดหลังจากติดตั้งแอปใหม่ ล้างข้อมูลแอป หรือเปลี่ยนเครื่อง ซึ่งทำให้เซสชันล็อกอินถูกลบจากเครื่อง

วิธีแก้:

  1. เปิดแอปแล้วแตะ Sign in with Google
  2. เลือกบัญชี Google เดียวกันกับที่ใช้ตอนสมัครครั้งแรก
  3. คะแนนและประวัติจะกลับมาทันที

ระบบจะเด้งออกจากระบบอัตโนมัติไหม?

เซสชันล็อกอินของคุณอยู่ได้นานสุด 30 วัน ของการไม่ใช้งาน ถ้าไม่ได้เปิดแอปเลย 30 วัน คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง — คะแนนและประวัติยังอยู่ครบ

ทำไมใช้ VPN ไม่ได้?

Halo Mini ใช้งานผ่าน VPN ไม่ได้ เพราะผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินให้ ผู้ใช้จริงในพื้นที่ภูมิศาสตร์จริง — ทราฟฟิกที่ถูกซ่อนผ่าน VPN ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาจ่ายให้

นโยบายเข้มงวดนี้คือเหตุผลที่เราจ่ายให้ 3–4 เท่าต่อโฆษณา 1 ชิ้น มากกว่าแอปหารายได้อื่น ๆ กรุณาปิด VPN เพื่อใช้งานแอป

บัญชีถูกระงับ / ขึ้นว่า "Account blocked"

ระบบป้องกันการฉ้อโกงของเราจะตรวจจับพฤติกรรมที่ละเมิดข้อตกลงการใช้บริการโดยอัตโนมัติ:

  • มีหลายบัญชีบนเครื่องเดียวกัน
  • ใช้ VPN
  • ใช้ระบบอัตโนมัติ (บอท, ฟาร์ม emulator)

การละเมิดเหล่านี้ทำให้มูลค่ารางวัลของผู้ใช้ที่ถูกต้องลดลง

ถ้าคุณเชื่อว่าการระงับนี้ผิดพลาด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ถ้าไม่ใช่ การระงับจะคงอยู่ตามเดิม

มีหลายบัญชีได้ไหม?

ไม่ได้ หนึ่งคนหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งเครื่อง การมีหลายบัญชีเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้บริการและจะถูกระงับอัตโนมัติ — กฎนี้มีไว้เพื่อปกป้องมูลค่ารางวัลของผู้ใช้ที่ถูกต้องทุกคน

Halo Mini จะขอรหัสผ่านหรือ OTP จากฉันไหม?

ไม่มีทาง Halo Mini จะไม่ขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลล็อกอิน PayPal ของคุณเด็ดขาด ต้องการแค่ อีเมล PayPal เท่านั้นตอนแลกรางวัล

ถ้ามีใคร — แม้แต่คนที่อ้างว่าเป็นทีมงาน Halo Mini — มาขอข้อมูลสำคัญพวกนี้ ถือว่าเป็น มิจฉาชีพ กรุณาแจ้งให้เราทราบ

ควรเชื่อข้อเสนอ "แลก PayPal" ในกลุ่ม Telegram ไหม?

ไม่ควร บริการที่อ้างว่าจะแลกยอด PayPal ของคุณเป็นเงินสกุลท้องถิ่น (DANA, OVO ฯลฯ) ผ่าน Telegram หรือแชทแพลตฟอร์มอื่น ๆ ส่วนใหญ่เป็น มิจฉาชีพ — มีผู้ใช้หลายคนสูญเงินมาแล้ว

ถ้าต้องการแลกเงิน PayPal เป็นเงินในบัญชีท้องถิ่น ให้ใช้บริการอย่างเป็นทางการของ PayPal เท่านั้น

ถ้าลบบัญชีจะเกิดอะไรขึ้น?

การลบบัญชีเป็นการกระทำถาวร:

  • ยอดคะแนนของคุณจะหายไปอย่างถาวร
  • ถ้าสมัครใหม่ภายหลัง จะถือเป็น บัญชีใหม่ ยอดคะแนนและประวัติเดิมจะไม่กลับมา
  • ยกเลิกการกระทำนี้ไม่ได้

ถ้าแค่อยากพักการใช้งาน ให้หยุดใช้แอปเฉย ๆ ก็พอ — ยอดคะแนนของคุณยังปลอดภัยอยู่

เบอร์โทรของฉันถูกนำไปใช้ยังไงตอนแลกรางวัล?

เมื่อคุณแลกของรางวัลบางประเภท เราจะส่งต่อเบอร์โทรที่คุณกรอกให้พาร์ตเนอร์ผู้จัดส่งของเรา เพื่อส่งมอบรางวัลนั้นเท่านั้น — ไม่ใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดทั้งสิ้น:

  • คูปองของขวัญ (เกาหลี) จะถูกส่งผ่าน SMS/MMS โดย KT alpha Co., Ltd. (주식회사 케이티알파) ซึ่งเป็นผู้ส่งคูปองและดูแลการตรวจสอบและส่งซ้ำที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า
  • การเติมเงินมือถือ ดำเนินการผ่าน Reloadly ส่วน PayPal / บัตรของขวัญ ผ่าน Tremendous

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการส่งมอบรางวัลที่คุณขอเท่านั้น หากการจัดส่งไม่สำเร็จ คะแนนของคุณจะถูกคืนให้โดยอัตโนมัติ

การแก้ปัญหา

โฆษณาไม่โหลด

การมีโฆษณาให้ดูขึ้นอยู่กับเครือข่ายโฆษณา ตำแหน่งของคุณ เครื่อง และช่วงเวลาของวัน วิธีที่มักช่วยได้:

  • ลองในช่วงเวลาอื่นของวัน
  • สลับระหว่าง WiFi กับเน็ตมือถือ
  • ตรวจสอบว่าโหมด Data Saver ถูกปิดอยู่
  • ปิดและเปิดแอปใหม่
  • อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เรากำลังเพิ่มเครือข่ายโฆษณาเพื่อให้ปัญหานี้เกิดน้อยลง

ดูโฆษณาแล้วแต่ไม่ได้คะแนน

อาจเกิดได้เมื่อโฆษณายังโหลดไม่ครบ 100% ก่อนระบบประมวลผล หรือเน็ตสะดุดจังหวะที่ไม่ดี

วิธีแก้: ปิดแอปให้สนิทแล้วเปิดใหม่ — คะแนนของคุณจะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติ ถ้ายังเกิดบ่อย ๆ ลองในช่วงเวลาอื่นของวัน

แอปค้างหรือดับ

ลองตามลำดับนี้:

  1. ปิดและเปิดแอปใหม่
  2. รีสตาร์ทเครื่อง
  3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ลองสลับ WiFi ↔ เน็ตมือถือ)
  4. เช็คว่าใช้เวอร์ชันล่าสุดอยู่ (ดูใน Play Store)
  5. ถ้ายังเป็นอยู่ ส่งสกรีนช็อตพร้อมรายละเอียดมาให้เรา

แถบความคืบหน้าค้าง

แถบความคืบหน้าจะขยับเมื่อคุณได้คะแนน ถ้าดูเหมือนค้าง อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้คะแนนในรอบนั้น (โฆษณาไม่จบ ภารกิจไม่บันทึก ฯลฯ) ลองเล่นมินิเกมอื่นเพื่อตรวจสอบว่าคะแนนสะสมขึ้นไหม แล้วเช็คแถบความคืบหน้าอีกครั้ง

เห็นแค่เกมเดียว / ภารกิจเดียว

เลื่อนหน้าจอลง — ปกติจะมีเกมเพิ่มในหน้าหลักและภารกิจเพิ่มในแท็บภารกิจใต้พื้นที่ที่มองเห็น ถ้าเลื่อนแล้วยังเห็นแค่อันเดียว ส่งสกรีนช็อตมาให้เรา เราจะตรวจสอบให้

ความช่วยเหลือและชุมชน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนยังไง?

แนบสกรีนช็อตด้วยถ้ารายงานบั๊กหรือการแลกรางวัลที่ไม่สำเร็จ

แชทกับผู้ใช้คนอื่นได้ที่ไหน?

เข้าชุมชน Telegram ของเรา: https://t.me/halomini — มีกลุ่มหลายภาษาให้เลือก

Halo Mini เป็นแอปจริง น่าเชื่อถือไหม?

เป็นแอปจริง ผู้ใช้จริงแลกของรางวัลจริง (PayPal, บัตรของขวัญ, เติมเงินมือถือ) ทุกวันในทุกตลาดที่เราเปิดให้บริการ ถ้ามีข้อกังวลหรือเคยเจอการแลกรางวัลที่ไม่สำเร็จ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียด — เราจะตรวจสอบทุกเคส

ยังไม่ได้คำตอบใช่ไหม

ส่งอีเมลมาที่ fw+halo_mini@humanlabs.cc พร้อมแนบสกรีนช็อต หรือถามในชุมชน Telegram ของ Halo Mini ก็ได้

ชุมชน Telegram →

อ่านหน้านี้เป็นภาษาอื่น

ดาวน์โหลด Halo Mini — ฟรี

ติดตั้งฟรี · รางวัลของจริง · ไม่ต้องจ่ายสักบาท