Halo Mini ヘルプセンター

ミニゲームを遊んでポイントを貯め、PayPal・Visa・ギフトカード・モバイル通信料（リチャージ）などの実際のリワードに交換できます（選択肢は国によって異なります）。

基本的な流れ：

• タップやゲームで短い広告を見てポイントを獲得
• プレイ中にドロップするボックス（ブロンズ・シルバー・ゴールド）を開封
• ウォレットタブを開いてポイントをリワードに交換

いいえ。Halo Mini では本人確認書類や KYC、書類提出は一切不要です。必要なのは以下だけです：

• リワードに届くだけのポイント
• 交換時に入力する PayPal メールアドレス（または受け取り情報。リワードの種類によって異なります）

プレイ量によります。ウォレットタブを開くと、各リワードの横にあるプログレスバーで進捗を確認できます。初回リワード（通常は PayPal $1）が最も早く到達できる目標です。

利用できるリワードは国によって異なります。一般的な選択肢：

• PayPal — PayPal アカウントへ現金で送金
• Visa バーチャルカード
• モバイル通信料（対応キャリアは国ごとに異なります）
• ギフトカード — 小売・フード・ゲーム系

実際にお住まいの地域で利用できる内容は、アプリ内のウォレットタブで確認できます。

• Tap — キャラクターをタップ → 広告を見る → ボックスを獲得
• Scratch — 広告を見てスクラッチ → 即時ポイント獲得
• Spin — 広告を見てルーレットを回す → 即時ポイント獲得
• Card — 広告を見てカードをめくる → ボックスを獲得
• デイリーログインボーナス — 1 日 1 回、広告を 1 本見るとボーナスポイント
• ミッション — レビュー投稿などの単発タスク
• 案件：案件 タブでアプリやゲームを試したり、アンケートに答えたりして獲得
• 週次ラッフル — プレイするほど抽選券が増え、毎週抽選
• 友達紹介 — 友達を招待すると、その人の交換からあなたも継続的に獲得

ゲームごとに 1 日のプレイ回数と短いクールタイムが設定されており、ゲーム画面に表示されます（例：「残り 3 回」やカウントダウン）。

上限は国やゲームによって異なり、随時調整しています。最新の回数はゲーム画面でご確認ください。

Tap と Card ゲームで獲得したボックスは、受け取ってから 24 時間 ロックされる仕様です — バグではありません。開封可能になると通知が届きます。

ボックスにはブロンズ・シルバー・ゴールドのランクがあり、高ランクほど多くのポイントが入っています。

ボックスは自動的にインベントリに保存されます。ホーム画面上部のボックスボタンをタップすると確認できます — ロック中はカウントダウンが表示され、開封可能になったらタップして開けられます。

はい — 高ランクのボックスほど平均報酬が多くなります。今後もランク間の差を広げていく予定で、ゴールドがブロンズと比べてしっかり「お得」と感じられるよう調整していきます。

1. ウォレットタブを開く
2. リワードを選ぶ
3. 交換をタップ
4. 電話番号を入力（PayPal／ギフトカードの場合は連絡先の入力ステップです — PayPal メールアドレスは後で入力します）
5. 確認 — ポイントは即時に差し引かれます
6. ほとんどのリワードは数分で到着、まれに 24 時間ほどかかる場合があります

現在は 1 日 1 回 までです。今後拡張できるよう取り組んでいます。

PayPal と ギフトカードリワード（Tremendous 経由でお届けしています）は、PayPal に直接振り込まれるわけではなく、アプリ内の今すぐ受け取るボタンから自分で受け取る必要があります。

受け取り方：

1. ウォレットタブを開く
2. マイリワードタブをタップ
3. 完了済みの注文を探す — 横に今すぐ受け取るボタンが表示されています
4. 今すぐ受け取るをタップ → Tremendous のページに移動 → そこで PayPal メールアドレスを入力 → 完了

ボタンは受け取るまで消えないので、最初に見落としても大丈夫です。

いいえ、正常な挙動です。PayPal の受け取りは 2 ステップになっています：

• ステップ 1（アプリ内）— 連絡先として電話番号を入力
• ステップ 2（今すぐ受け取るをタップして開く Tremendous ページ）— PayPal メールアドレスを入力

両方を完了しないと支払いは届きません。

• モバイル通信料 — 数秒〜数分
• PayPal／Visa／ギフトカード — 今すぐ受け取るをタップしてから通常は数分、まれに 24 時間ほどかかる場合があります

24 時間以上経っても届かない場合は、リワード名と交換した日付を添えてサポートまでご連絡ください。

よくある原因：

• 電話番号が現在そのキャリアで有効でない（休止中、または別キャリアに番号ポータビリティ済み）
• キャリア選択が間違っている（例：Smart の番号に Globe 用商品を選んでいるなど）
• 番号の形式が不正（国番号を含む必要があります）

失敗した場合、ポイントは自動的に残高へ返金されます。 番号が正しいキャリアで有効か確認のうえ、もう一度お試しください。

はい。ショップで USDT または USDC に交換できます：

• USDT は MiniPay ウォレットに送られます。MiniPay アカウントに登録している電話番号を入力してください。
• USDC は World App ウォレットに送られます。World App のウォレットアドレスを入力してください。

最低交換額は国によって異なり、各商品に表示されています。確定する前に、電話番号またはウォレットアドレスに間違いがないか必ずご確認ください。誤ったウォレットに送られた暗号資産は取り戻すことができません。

商品はあなたの国に応じて表示されます。すべての国で同じリワードが揃っているわけではなく、対応エリアの拡大に合わせて随時追加しています。

紹介コードはユーザーごとに用意されていて、ミッションタブ内の友達を招待画面で確認できます。誰かがあなたのコードで登録すると：

• その友達が稼いだ分の 5% をあなたが獲得 — しかもずっと（友達が広告を見るたびに）
• さらに、友達がリワードを交換するたびに 5% を獲得
• 友達は完全無料 — 友達はいつも通り稼ぎ、あなたはその上乗せで稼げます
• ずっと続く — 友達がアクティブでいる限り、あなたも稼ぎ続けられます

友達を招待することは、自分で広告を見る以上に収入を伸ばす一番の方法です。

画面下部のミッションタブをタップし、リスト上部の友達を招待カードを開いてください。招待コードの見出しの下にコードが表示され、その隣にコピーボタン、さらにそのままシェアできるボタンもあります。プロフィールやプロフィール編集画面にはありません。

どこでも OK です — 友達、家族、SNS、Telegram、WhatsApp、ポイ活コミュニティ、YouTube チャンネルなど。紹介した人にちゃんと使ってもらうため、アプリの内容は正直に伝えてください。

Google サインインとメール／パスワードは別物です — 最初に登録した方法で必ずログインしてください。

• Google で登録した場合は Continue with Google を使用
• メールで登録した場合はメールアドレスとパスワードでログイン

この 2 つは混在して使えません。

データはサーバー上に安全に保存されています — 失われることはありません。再インストール、アプリデータの消去、機種変更などで端末側のログインセッションが消えると、この現象が起きやすくなります。

直し方：

1. アプリを開いて Sign in with Google をタップ
2. 元々使っていた Google アカウントを選択
3. 残高と履歴がすぐに復元されます

ログインセッションは最大 30 日間未使用で切れます。30 日以上アプリを開かなかった場合は再ログインが必要ですが、残高と履歴はそのまま残っています。

Halo Mini は VPN 接続では動作しません。これは広告主が実際の地域に住む実ユーザーに対してお金を払っているためで、匿名化された VPN トラフィックは対象外だからです。

この厳格なポリシーがあるからこそ、他のリワードアプリより 広告 1 本あたり 3〜4 倍お支払いできます。VPN を切ってからご利用ください。

不正対策システムが、利用規約違反となる行為を自動的に検出しています：

• 同一端末での複数アカウント
• VPN の使用
• 自動化された操作（ボット、エミュレーターファームなど）

こうした違反は、健全なユーザーのリワード価値を下げてしまいます。

停止が誤りだと思われる場合は、アカウント情報を添えてサポートまでご連絡ください。それ以外の場合、停止措置は維持されます。

いいえ。1 人 1 端末につき 1 アカウントです。複数アカウントは利用規約違反であり、自動停止の対象になります — このルールは、すべての健全なユーザーのリワード価値を守るためのものです。

絶対にありません。 Halo Mini がパスワード・OTP・PayPal のログイン情報を聞くことは一切ありません。必要なのは交換時に入力する PayPal メールアドレスのみです。

誰かが（たとえ Halo Mini スタッフを名乗っていても）こうした重要な情報を求めてきたら、それは詐欺です。サポートまでご報告ください。

いいえ。 Telegram などのチャットを通じて PayPal 残高を現地通貨（DANA、OVO など）に交換しますと持ちかけるサービスは詐欺が多く、被害も多数報告されています。

PayPal の残高を現地の銀行に移したい場合は、必ず PayPal 公式のサービスのみをご利用ください。

アカウント削除は元に戻せません：

• 残高は完全に失われます
• 後で再登録すると新しいアカウントになり、以前の残高や履歴は引き継がれません
• この操作は取り消せません

少し休みたいだけなら、アプリを使うのをやめるだけで OK です — 残高はそのまま安全に残ります。

一部のリワードを交換する際、入力いただいた電話番号はそのリワードをお届けするためだけに当社の履行パートナーへ委託しており、マーケティングやその他の目的に使うことは一切ありません：

• ギフトクーポン（韓国） は KT alpha Co., Ltd.（주식회사 케이티알파）を通じて SMS／MMS でお届けし、同社がクーポンの配信や、それに関連するカスタマーサポートの照会・再送を行います。
• モバイル通信料のチャージ は Reloadly を通じて、PayPal／ギフトカード は Tremendous を通じて処理されます。

お客様がリクエストされたリワードを完了するために必要な情報のみを共有します。お届けに失敗した場合、ポイントは自動的に返金されます。

広告の出やすさは、広告ネットワーク・場所・端末・時間帯によって変わります。試してみる価値があるもの：

• 違う時間帯に試す
• Wi-Fi とモバイルデータを切り替えてみる
• データセーバーモードがオフになっているか確認
• アプリを完全に閉じて開き直す
• 最新バージョンに更新

今後広告ネットワークを追加して、この問題が起きにくくなるよう改善していきます。

広告の読み込みが 100% 完了する前に処理が走った場合や、通信が一瞬途切れた場合に発生することがあります。

直し方： アプリを完全に閉じて開き直してください — ポイントは自動的に復旧します。何度も起きる場合は、時間帯を変えて試してみてください。

次の順番で試してみてください：

1. アプリを閉じて開き直す
2. 端末を再起動
3. 通信状況を確認（Wi-Fi ↔ モバイルデータを切り替えてみる）
4. 最新バージョンになっているか確認（Play ストアでチェック）
5. それでも直らない場合は、スクリーンショットと状況を添えてご連絡ください

プログレスバーはポイントを獲得すると進みます。止まっているように見える場合、そのセッションで実際にはポイントが入っていない可能性があります（広告が最後まで再生されなかった、ミッションが反映されなかったなど）。別のミニゲームを試してポイントが加算されるか確認し、もう一度プログレスバーを見てみてください。

下にスクロールしてみてください — ホーム画面の下の方や、ミッションタブの画面外にもまだあるはずです。スクロールしても 1 つしか見えない場合は、スクリーンショットを添えてご連絡いただければ調査します。

• メール： fw+halo_mini@humanlabs.cc
• アプリ内： アカウントタブを開く → カスタマーサポート

バグや交換失敗をご報告いただく際は、スクリーンショットを添えていただけると助かります。

Telegram コミュニティにご参加ください：https://t.me/halomini — 複数の言語別グループがあります。

はい。実際のユーザーが、対応している全マーケットで毎日リアルなリワード（PayPal・ギフトカード・モバイル通信料など）を受け取っています。気になる点や交換失敗があれば、詳細を添えてサポートまでご連絡ください — すべてのケースを調査いたします。