Halo Mini help center

Maglaro ng mini games, mag-ipon ng puntos, at i-redeem ang puntos mo para sa totoong rewards (PayPal, Visa, gift cards, load — depende sa bansa mo).

Basic flow:

• Mag-tap o maglaro ng games para manood ng maikling ads at kumita ng puntos
• Buksan ang boxes (bronze, silver, gold) na nakukuha mo habang naglalaro
• Buksan ang Wallet tab para i-redeem ang puntos mo para sa rewards

Hindi. Walang hinihinging ID, KYC, o anumang dokumento ang Halo Mini. Ang kailangan mo lang:

• Sapat na puntos para maabot ang reward
• Ang PayPal email mo (o recipient info, depende sa klase ng reward) sa oras ng pag-redeem

Depende kung gaano ka nagle-laro. Buksan ang Wallet tab — ang progress bar sa tabi ng bawat reward ang nagpapakita kung gaano ka kalapit. Ang first reward (kadalasan PayPal $1) ang pinakamabilis na milestone.

Ang available na rewards ay depende sa bansa mo. Common na options:

• PayPal — cash papunta sa PayPal account mo
• Visa virtual cards
• Mobile load (iba-iba ang carriers depende sa bansa)
• Gift cards — retail, food, gaming

Buksan ang Wallet tab sa loob ng app para makita kung ano talaga ang offered sa region mo.

• Tap — I-tap ang character → manood ng ad → makatanggap ng box
• Scratch — Manood ng ad at i-scratch ang ticket para sa instant points
• Spin — Manood ng ad para i-spin ang wheel at makakuha ng instant points
• Card — Manood ng ad para i-flip ang card at makatanggap ng box
• Daily check-in — Isang beses kada araw, manood ng isang ad para sa bonus points
• Missions — One-time tasks tulad ng pag-iwan ng review
• Offers: Subukan ang apps at games o sumagot ng surveys sa Offers tab
• Weekly raffle — Kumita ng entries kapag naglaro ka, may draw kada linggo
• Referrals — Mag-invite ng kaibigan at kumita mula sa redemptions nila

Bawat game ay may daily play count at maikling cooldowns sa pagitan ng plays, makikita mismo sa game screen (hal., "3 left today" o countdown timer).

Iba-iba ang limits depende sa bansa at game, at ina-adjust namin ito paminsan-minsan. Tingnan ang game screen para sa current na numbers.

Ang boxes mula sa Tap at Card games ay naka-lock ng 24 hours pagkatapos mong matanggap — sadyang ganito ang design, hindi bug. Makakakuha ka ng notification kapag handa nang buksan ang box mo.

May tatlong tier ang boxes: Bronze, Silver, at Gold — mas mataas ang tier, mas maraming puntos.

Automatic na nase-save ang boxes sa inventory mo. I-tap ang boxes button sa itaas ng home screen para makita — ang naka-lock na boxes ay may countdown, habang ang pwede nang buksan ay i-tap lang para i-claim.

Oo — mas mataas ang tier, mas malaki ang average payout. Patuloy naming pinapalaki ang gap sa pagitan ng tiers para mas may kibo ang gold kumpara sa bronze.

1. Buksan ang Wallet tab
2. Pumili ng reward
3. I-tap para i-redeem
4. Ilagay ang phone number mo (para sa PayPal/gift cards, ito ay contact step — ang PayPal email mo ay ilalagay mamaya)
5. I-confirm — agad na ibinabawas ang puntos
6. Karamihan ng rewards ay dumarating sa loob ng ilang minuto, paminsan-minsan hanggang 24 hours

Sa ngayon, isang beses kada araw. Pinapaganda pa namin ito.

Para sa PayPal at gift card rewards (na ipinapadala sa pamamagitan ng Tremendous), hindi diretsong napupunta ang payment sa PayPal mo — kailangan mo itong i-claim sa pamamagitan ng I-redeem Na button sa loob ng app.

Paano hanapin:

1. Buksan ang Wallet tab
2. I-tap ang My Rewards sub-tab
3. Hanapin ang completed order mo — may I-redeem Na button sa tabi nito
4. I-tap ang I-redeem Na → dadalhin ka sa Tremendous page → ilagay ang PayPal email mo doon → tapos na

Nananatili ang button hangga't hindi mo na-claim, kaya hindi ito mawawala kahit ma-miss mo sa una.

Hindi, tama ang nangyayari. Ang PayPal redemption ay 2-step process:

• Step 1 (sa loob ng app namin) — ilagay ang phone number mo bilang contact info
• Step 2 (pagkatapos i-tap ang I-redeem Na → Tremendous page) — ilagay ang PayPal email mo

Kailangang matapos ang dalawang steps para makarating ang payment.

• Load — segundo hanggang ilang minuto
• PayPal / Visa / gift cards — kadalasan ay ilang minuto pagkatapos mong i-tap ang I-redeem Na, paminsan-minsan hanggang 24 hours

Kung lampas na sa 24 hours, makipag-ugnayan sa support na may pangalan ng reward at petsa ng pag-redeem mo.

Common na dahilan:

• Hindi active ang phone number sa carrier (inactive, o naka-port sa ibang carrier)
• Maling carrier ang napili (hal., Smart number sa Globe airtime product)
• Mali ang format ng number (kailangang may country code)

Kung hindi natuloy ang redemption mo, automatic na ibinabalik ang puntos sa balance mo. I-verify na active ang number sa tamang carrier at subukan ulit.

Oo. Sa Shop, pwede kang mag-redeem ng USDT o USDC:

• Ang USDT ay ipinapadala sa MiniPay wallet mo. Ilagay ang phone number na naka-link sa MiniPay account mo.
• Ang USDC ay ipinapadala sa World App wallet mo. Ilagay ang wallet address ng World App mo.

Depende sa bansa mo ang minimum amount, at makikita ito sa bawat item. I-double check muna ang phone number o wallet address bago mag-confirm: hindi na mababawi ang crypto na naipadala sa maling wallet.

Ang products na ipinapakita ay nakabatay sa bansa mo. Hindi lahat ng bansa ay may parehong reward options pa — patuloy kaming nagdadagdag habang lumalawak kami.

Bawat user ay may sariling invite code, makikita ito sa Mag-imbita ng kaibigan screen sa loob ng Misyon tab. Kapag may nag-sign up gamit ang code mo:

• Kikita ka ng 5% sa lahat ng kita nila — habambuhay (sa bawat ad na pinapanood nila)
• Plus 5% tuwing nagca-cash out sila ng reward
• Libre ito para sa kaibigan mo — kumikita pa rin sila gaya ng dati, ikaw ang may dagdag kita
• Tuloy-tuloy ito — patuloy kang kikita habang aktibo pa sila

Ang pag-imbita ng mga kaibigan ang #1 paraan para palakihin ang kita mo lampas sa panonood lang ng ads mismo.

I-tap ang Misyon tab sa ibaba ng app, tapos buksan ang Mag-imbita ng kaibigan card sa itaas ng listahan. Nandoon ang code mo, sa ilalim ng Ang Invite Code Mo, may copy button sa tabi — at may mga button din para direktang i-share ito. Wala ito sa profile o Edit Profile screen.

Kahit saan — kaibigan, pamilya, social media, Telegram, WhatsApp, reward-app communities, YouTube channel mo. Maging totoo ka tungkol sa kung ano talaga ang app para mag-engage talaga ang mga nai-refer mo.

Magkahiwalay ang Google sign-in at email/password — kailangan mong gamitin ang kung ano ang ginamit mo nung nag-sign up.

• Kung nag-sign up ka gamit ang Google, gamitin ang Continue with Google
• Kung nag-sign up ka gamit ang email, gamitin ang email at password mo

Hindi pwedeng pagsamahin.

Safe ang data mo sa servers namin — hindi ito mawawala. Karaniwang nangyayari ito pagkatapos mag-reinstall, mag-clear ng app data, o mag-switch ng device, na nag-aalis ng login session sa device.

Ang fix:

1. Buksan ang app at i-tap ang Sign in with Google
2. Piliin ang parehong Google account na ginamit mo dati
3. Agad na babalik ang balance at history mo

Ang login session mo ay tumatagal ng hanggang 30 days ng inactivity. Kung hindi mo binuksan ang app sa loob ng 30 days, kailangan mong mag-sign in ulit — pero nandiyan pa rin ang balance at history mo.

Hindi gumagana ang Halo Mini sa VPN connections. Dahil ito sa pagbabayad ng advertisers para sa totoong users sa totoong geographic regions — hindi sila nagbabayad para sa anonymized VPN traffic.

Dahil sa mahigpit na policy na ito, kaya naming bayaran ng 3–4× na mas malaki kada ad kaysa sa ibang reward apps. Pakidisable ang VPN mo para magamit ang app.

Automatic na nade-detect ng anti-fraud system namin ang aktibidad na lumalabag sa Terms of Service:

• Maraming accounts sa parehong device
• Paggamit ng VPN
• Automated activity (bots, emulator farms)

Dahil sa mga paglabag na ito, bumababa ang halaga ng rewards para sa legitimate users.

Kung naniniwala kang mali ang suspension, makipag-ugnayan sa support kasama ang account details mo. Kung hindi, mananatili ang suspension.

Hindi. Isang account kada tao, kada device. Ang multiple accounts ay lumalabag sa Terms of Service at nagti-trigger ng automatic suspension — pinoprotektahan ng rule na ito ang halaga ng rewards para sa lahat ng legitimate users.

Hinding-hindi. Hindi kailanman hihingin ng Halo Mini ang password, OTP, o PayPal login mo. Ang PayPal email mo lang ang kailangan sa oras ng pag-redeem.

Kung sinuman — kahit pa magsabing staff ng Halo Mini — ang humihingi ng sensitive credentials, scam iyon. Pakireport sa amin.

Hindi. Ang services na nag-aalok na palitan ang PayPal balance mo ng local currency (DANA, OVO, atbp.) sa pamamagitan ng Telegram o ibang chat platforms ay madalas na scam — maraming users na ang nawalan ng pera.

Kung kailangan mong i-convert ang PayPal funds sa local bank mo, gamitin lang ang official services ng PayPal.

Permanent ang account deletion:

• Permanenteng mawawala ang balance mo
• Kung mag-sign up ka ulit sa susunod, magiging bagong account na ito. Hindi na babalik ang dati mong balance at history
• Hindi na ito mababawi

Kung gusto mo lang magpahinga, pwede mo lang itigil ang paggamit ng app — mananatili pa rin ang balance mo.

Kapag nag-redeem ka ng ilang rewards, ipinagkakatiwala namin ang phone number na inilagay mo sa aming fulfillment partners para lamang ihatid ang reward na iyon — hindi kailanman para sa marketing o anumang ibang layunin:

• Ang gift coupons (Korea) ay ipinapadala sa pamamagitan ng SMS/MMS sa pamamagitan ng KT alpha Co., Ltd. (주식회사 케이티알파), na naghahatid ng coupon at humahawak ng kaugnay na customer-service lookups at resends.
• Ang mobile top-ups ay pinoproseso sa pamamagitan ng Reloadly, at ang PayPal / gift cards sa pamamagitan ng Tremendous.

Ibinabahagi lamang namin ang kinakailangan para makumpleto ang reward na hiniling mo. Kung mabigo ang delivery, awtomatikong ire-refund ang points mo.

Ang ad availability ay nakadepende sa networks, lokasyon mo, device mo, at oras ng araw. Mga bagay na karaniwang nakakatulong:

• Subukan sa ibang oras ng araw
• Lumipat sa pagitan ng WiFi at mobile data
• Siguraduhing OFF ang Data Saver mode
• Isara at buksan ulit ang app
• I-update sa pinakabagong app version

Nagdadagdag kami ng mas maraming ad networks para hindi na ito madalas mangyari.

Nangyayari ito minsan kapag hindi tapos na-load ang ad bago ma-process, o nag-blip ang network sa maling oras.

Ang fix: Isara nang lubos ang app at buksan ulit — automatic na nare-recover ang puntos mo. Kung patuloy itong nangyayari, subukan sa ibang oras ng araw.

Subukan ito nang sunud-sunod:

1. Isara at buksan ulit ang app
2. I-restart ang device mo
3. Tingnan ang internet connection mo (subukang mag-switch ng WiFi ↔ mobile data)
4. Siguraduhing nasa pinakabagong version ka (tingnan sa Play Store)
5. Kung patuloy pa rin, padalhan kami ng screenshot kasama ng details

Gumagalaw ang progress bar habang kumikita ka ng puntos. Kung mukhang stuck, baka hindi ka nakakuha ng puntos sa session na iyon (hindi natapos ang ad, hindi nag-register ang mission, atbp.). Subukan ang ibang mini game para tingnan kung umiipon talaga ang puntos, tapos tingnan ulit ang progress bar.

Mag-scroll down — kadalasan ay may iba pang games sa home screen at mas maraming missions sa missions tab sa ilalim ng visible area. Kung pagkatapos mag-scroll ay isa pa rin ang nakikita mo, padalhan kami ng screenshot at iimbestigahan namin.

• Email: fw+halo_mini@humanlabs.cc
• Sa app: buksan ang Account tab → Customer Support

Magsama ng screenshot kung nagre-report ka ng bug o failed redemption.

Sumali sa Telegram community namin: https://t.me/halomini — may multiple na language groups.

Oo. Tunay na users ang nagre-redeem ng tunay na rewards (PayPal, gift cards, load) araw-araw sa lahat ng active markets namin. Kung may mga alalahanin ka o nakaranas ng failed redemption, makipag-ugnayan sa support kasama ang details — iimbestigahan namin ang bawat kaso.