Pusat bantuan Halo Mini

Main mini games, kumpul mata, tebus mata untuk ganjaran sebenar (PayPal, Visa, kad hadiah, topup — pilihan bergantung pada negara anda).

Aliran asas:

• Tap atau main games untuk tonton iklan pendek dan kumpul mata
• Buka kotak (gangsa, perak, emas) yang anda dapat semasa bermain
• Buka tab Dompet untuk tebus mata anda dengan ganjaran

Tidak. Halo Mini tidak memerlukan sebarang ID, KYC, atau penyerahan dokumen. Anda hanya perlukan:

• Mata yang cukup untuk capai ganjaran
• Emel PayPal anda (atau maklumat penerima, bergantung pada jenis ganjaran) ketika tebusan dibuat

Ia bergantung pada berapa kerap anda main. Buka tab Dompet — bar kemajuan di sebelah setiap ganjaran menunjukkan sejauh mana anda hampir mencapainya. Ganjaran pertama (biasanya PayPal $1) ialah pencapaian paling pantas.

Ganjaran yang tersedia bergantung pada negara anda. Pilihan biasa:

• PayPal — tunai terus ke akaun PayPal anda
• Kad maya Visa
• Topup telefon (operator berbeza ikut negara)
• Kad hadiah — runcit, makanan, gaming

Buka tab Dompet dalam aplikasi untuk lihat apa yang ditawarkan di rantau anda.

• Tap — Tap karakter → tonton iklan → terima kotak
• Scratch — Tonton iklan dan gosok tiket untuk mata segera
• Spin — Tonton iklan untuk pusing roda dan dapat mata segera
• Card — Tonton iklan untuk balik kad dan terima kotak
• Daftar masuk harian — Sekali sehari, tonton satu iklan untuk mata bonus
• Misi — Tugas sekali sahaja seperti meninggalkan ulasan
• Tawaran: Cuba aplikasi dan game atau jawab survei di tab Tawaran
• Cabutan mingguan — Dapatkan penyertaan dengan bermain, cabutan setiap minggu
• Referral — Jemput kawan dan dapat mata daripada tebusan mereka

Setiap game ada kiraan main harian dan cooldown pendek antara setiap kali main, dipaparkan pada skrin game itu sendiri (cth., "3 lagi hari ini" atau pemasa kira detik).

Had berbeza ikut negara dan game, dan kami menalanya dari semasa ke semasa. Lihat skrin game untuk nombor terkini.

Kotak daripada game Tap dan Card dikunci selama 24 jam selepas anda menerimanya — ini sengaja direka, bukan bug. Anda akan dapat notifikasi apabila kotak anda sedia untuk dibuka.

Kotak datang dalam tiga peringkat: Gangsa, Perak, dan Emas — peringkat lebih tinggi bernilai lebih banyak mata.

Kotak disimpan secara automatik dalam inventori anda. Tap butang kotak di bahagian atas skrin utama untuk melihatnya — kotak yang dikunci akan menunjukkan kira detik, kotak yang boleh dibuka boleh diketuk untuk dituntut.

Ya — peringkat lebih tinggi membayar lebih banyak secara purata. Kami terus meluaskan jurang antara peringkat supaya emas terasa jauh lebih baik daripada gangsa.

1. Buka tab Dompet
2. Pilih satu ganjaran
3. Tap untuk tebus
4. Masukkan nombor telefon anda (untuk PayPal/kad hadiah, ini ialah langkah hubungan — emel PayPal anda dimasukkan kemudian)
5. Sahkan — mata ditolak serta-merta
6. Kebanyakan ganjaran sampai dalam beberapa minit, kadangkala sehingga 24 jam

Buat masa ini sekali sehari. Kami sedang berusaha untuk meluaskannya.

Untuk ganjaran PayPal dan kad hadiah (dihantar melalui Tremendous), bayaran tidak masuk terus ke PayPal anda — anda perlu tuntutnya melalui butang Tebus Sekarang dalam aplikasi.

Cara mencarinya:

1. Buka tab Dompet
2. Tap sub-tab Ganjaran Saya
3. Cari pesanan anda yang completed — ada butang Tebus Sekarang di sebelahnya
4. Tap Tebus Sekarang → anda akan dibawa ke halaman Tremendous → masukkan emel PayPal anda di situ → siap

Butang itu kekal sehingga anda tuntut, jadi ia tidak akan hilang kalau anda terlepas kali pertama.

Tidak, itu memang betul. Tebusan PayPal ialah proses 2 langkah:

• Langkah 1 (dalam aplikasi kami) — masukkan nombor telefon anda sebagai maklumat hubungan
• Langkah 2 (selepas tap Tebus Sekarang → halaman Tremendous) — masukkan emel PayPal anda

Kedua-dua langkah perlu dilengkapkan supaya bayaran sampai.

• Topup telefon — beberapa saat hingga beberapa minit
• PayPal / Visa / kad hadiah — biasanya beberapa minit selepas anda tap Tebus Sekarang, kadangkala sehingga 24 jam

Jika sudah lebih daripada 24 jam, hubungi sokongan dengan nama ganjaran dan tarikh anda menebusnya.

Sebab paling biasa:

• Nombor telefon itu tidak aktif dengan operator (mati, atau diport ke operator lain)
• Operator yang salah dipilih (cth., nombor Maxis pada produk topup Digi)
• Masalah format nombor (mesti termasuk kod negara)

Jika tebusan anda gagal, mata anda dikembalikan secara automatik ke baki anda. Sahkan nombor itu aktif dengan operator yang betul dan cuba lagi.

Ya. Dalam Kedai, anda boleh tebus USDT atau USDC:

• USDT dihantar ke dompet MiniPay anda. Masukkan nombor telefon yang dipautkan dengan akaun MiniPay anda.
• USDC dihantar ke dompet World App anda. Masukkan alamat dompet World App anda.

Jumlah minimum bergantung pada negara anda dan tertera pada setiap item. Sila semak semula nombor telefon atau alamat dompet sebelum anda sahkan, kerana kripto yang dihantar ke dompet yang salah tidak boleh dikembalikan.

Produk dipaparkan berdasarkan negara anda. Tidak semua negara mempunyai pilihan ganjaran yang sama — kami sedang menambah lebih banyak apabila kami berkembang.

Setiap pengguna ada kod jemputan sendiri, yang ada dalam skrin Jemput kawan di tab Misi. Bila seseorang daftar guna kod anda:

• Anda dapat 5% daripada semua pendapatan mereka — seumur hidup (setiap iklan yang mereka tonton)
• Tambah lagi 5% setiap kali mereka tebus ganjaran
• Rakan anda tak rugi apa-apa — mereka tetap dapat ganjaran seperti biasa, anda pula dapat tambahan di atasnya
• Ia berterusan — anda terus dapat selagi mereka kekal aktif

Mengajak kawan ialah cara #1 untuk meluaskan pendapatan anda lebih daripada sekadar tonton iklan sendiri.

Tap tab Misi di bahagian bawah aplikasi, kemudian buka kad Jemput kawan di bahagian atas senarai. Kod anda dipaparkan di situ, di bawah tajuk Kod Jemputan Anda, dengan butang salin di sebelahnya — serta butang untuk kongsi terus. Ia bukan dalam skrin profil atau Edit Profil.

Di mana sahaja — kawan, keluarga, media sosial, Telegram, WhatsApp, komuniti aplikasi ganjaran, channel YouTube anda. Berlaku jujur tentang apa sebenarnya aplikasi ini supaya orang yang anda referral akan benar-benar menggunakannya.

Log masuk Google dan emel/kata laluan adalah berasingan — anda perlu guna yang anda gunakan untuk daftar pada mulanya.

• Jika anda daftar dengan Google, guna Continue with Google
• Jika anda daftar dengan emel, guna emel dan kata laluan anda

Kedua-duanya tidak boleh dicampur.

Data anda selamat di pelayan kami — ia tidak pernah hilang. Ini biasanya berlaku selepas pemasangan semula, mengosongkan data aplikasi, atau menukar peranti, yang membuang sesi log masuk daripada peranti.

Cara baikinya:

1. Buka aplikasi dan tap Sign in with Google
2. Pilih akaun Google yang sama yang anda gunakan pada mulanya
3. Baki dan sejarah anda akan dipulihkan serta-merta

Sesi log masuk anda bertahan sehingga 30 hari tidak aktif. Jika anda tidak buka aplikasi dalam 30 hari, anda perlu log masuk semula — baki dan sejarah anda masih akan ada di situ.

Halo Mini tidak berfungsi dengan sambungan VPN. Ini kerana pengiklan membayar untuk pengguna sebenar di rantau geografi sebenar — trafik VPN yang dianonimkan bukan apa yang mereka bayar.

Dasar ketat ini membolehkan kami bayar 3–4× lebih banyak setiap iklan berbanding aplikasi ganjaran lain. Sila matikan VPN anda untuk guna aplikasi.

Sistem anti-fraud kami secara automatik mengesan aktiviti yang melanggar Terms of Service kami:

• Beberapa akaun pada peranti yang sama
• Penggunaan VPN
• Aktiviti automatik (bots, ladang emulator)

Pelanggaran ini menjatuhkan nilai ganjaran untuk pengguna sah.

Jika anda percaya penggantungan ini satu kesilapan, hubungi sokongan dengan butiran akaun anda. Jika tidak, penggantungan akan kekal.

Tidak. Satu akaun untuk setiap orang, untuk setiap peranti. Beberapa akaun melanggar Terms of Service kami dan mencetuskan penggantungan automatik — peraturan ini melindungi nilai ganjaran untuk semua pengguna yang sah.

Tidak sesekali. Halo Mini tidak akan minta kata laluan, OTP, atau log masuk PayPal anda. Hanya emel PayPal anda diperlukan ketika tebusan dibuat.

Jika sesiapa — walaupun mendakwa sebagai staf Halo Mini — minta maklumat sensitif, itu scam. Sila laporkan kepada kami.

Tidak. Perkhidmatan yang tawarkan tukar baki PayPal anda dengan duit tempatan (DANA, OVO, dll.) melalui Telegram atau platform chat lain selalunya scam — ramai pengguna telah kehilangan duit.

Jika anda perlu tukar dana PayPal ke bank tempatan anda, guna perkhidmatan rasmi PayPal sahaja.

Pemadaman akaun adalah kekal:

• Baki anda hilang secara kekal
• Jika anda daftar semula kemudian, ia akan jadi akaun baharu. Baki dan sejarah akaun lama anda tidak akan dipulihkan
• Tindakan ini tidak boleh dibatalkan

Jika anda hanya mahu rehat seketika, anda boleh berhenti guna aplikasi sahaja — baki anda akan kekal selamat.

Apabila anda menebus ganjaran tertentu, kami amanahkan nombor telefon yang anda masukkan kepada rakan pemenuhan kami semata-mata untuk menghantar ganjaran itu — tidak sekali-kali untuk pemasaran atau sebarang tujuan lain:

• Kupon hadiah (Korea) dihantar melalui SMS/MMS oleh KT alpha Co., Ltd. (주식회사 케이티알파), yang menghantar kupon serta menguruskan semakan khidmat pelanggan dan penghantaran semula yang berkaitan.
• Topup telefon diproses melalui Reloadly, manakala PayPal / kad hadiah melalui Tremendous.

Kami hanya kongsi apa yang perlu untuk melengkapkan ganjaran yang anda minta. Jika penghantaran gagal, mata anda dikembalikan secara automatik.

Ketersediaan iklan bergantung pada rangkaian, lokasi anda, peranti anda, dan masa hari. Perkara yang biasanya membantu:

• Cuba pada masa hari yang berbeza
• Tukar antara WiFi dan data mudah alih
• Pastikan mod Data Saver OFF
• Tutup dan buka semula aplikasi
• Kemas kini ke versi aplikasi terbaru

Kami sedang menambah lebih banyak rangkaian iklan supaya ini kurang kerap berlaku.

Ini boleh berlaku apabila iklan tidak selesai dimuat naik 100% sebelum diproses, atau rangkaian terganggu pada waktu yang salah.

Cara baikinya: Tutup aplikasi sepenuhnya dan buka semula — mata anda dipulihkan secara automatik. Jika ia terus berlaku, cuba pada masa hari yang berbeza.

Cuba ikut urutan ini:

1. Tutup dan buka semula aplikasi
2. Mulakan semula peranti anda
3. Periksa sambungan internet anda (cuba tukar WiFi ↔ data mudah alih)
4. Pastikan anda menggunakan versi terbaru (semak di Play Store)
5. Jika ia masih berlaku, hantar tangkap layar dengan butirannya kepada kami

Bar kemajuan bergerak apabila anda kumpul mata. Jika nampak tersekat, mungkin anda tidak kumpul mata dalam sesi itu (iklan tidak selesai, misi tidak didaftarkan, dll.). Cuba mini game lain untuk pastikan mata sedang dikumpul, kemudian semak bar kemajuan sekali lagi.

Scroll ke bawah — biasanya ada lebih banyak games pada skrin utama dan lebih banyak misi dalam tab misi di bawah kawasan yang nampak. Jika selepas scroll anda masih nampak hanya satu, hantar tangkap layar kepada kami dan kami akan siasat.

• Emel: fw+halo_mini@humanlabs.cc
• Dalam aplikasi: buka tab Account → Customer Support

Sertakan tangkap layar jika anda melaporkan bug atau tebusan yang gagal.

Sertai komuniti Telegram kami: https://t.me/halomini — pelbagai group bahasa tersedia.

Ya. Pengguna sebenar menebus ganjaran sebenar (PayPal, kad hadiah, topup telefon) setiap hari di semua pasaran aktif kami. Jika anda ada kebimbangan atau pernah mengalami tebusan yang gagal, hubungi sokongan dengan butirannya — kami akan siasat setiap kes.